El IES Infante Don Juan Manuel ha recibido con fecha 18 de febrero de 2011 la Certificación del Nivel de Excelencia conforme al Modelo EFQM de 400-499 puntos (sello de plata), emitida por la Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios (AEVAL).  

El reconocimiento alcanzado es fruto de un proyecto de innovación de seis años, desarrollado en el centro desde el curso 2004-2005 hasta el 2009-2010, coordinado por Josefina Pérez Rodríguez-Patiño y en el que han participado unos 30 profesores/as, entre ellos el equipo directivo en pleno.

El proyecto nace de la convicción de que una buena gestión del centro se traduce en la mejora del servicio educativo ofrecido y en los resultados obtenidos. El modelo EFQM se sustenta sobre el ejercicio de un liderazgo que impulsa la planificación y la estrategia, la gestión eficaz y cercana de los recursos  y el personal, y la definición de los procesos, para conseguir la mejora permanente de los resultados clave del centro educativo.

Tras una primera autoevaluación y diagnóstico del centro elaboramos un Plan de Mejoras 2004-08, que contemplaba como actuación inmediata la implantación de la gestión por procesos. Conforme se iban identificando, clasificando y definiendo los procesos, se procedía a su aplicación y a la recogida de indicadores, hasta dejar implantado el Sistema General de Calidad (SGC) en el curso 2007-08. El grupo de innovación ha contado durante este tiempo con la asesoría técnica en gestión de calidad de D. Antonio López Cabanes. En 2008-09 y 2009-10 se trabaja con el asesoramiento de D. Juan A. López Vera, de la empresa E&D. Se realiza una nueva autoevaluación y se elabora el segundo Plan de Mejoras 2009-12, centrado en la formación de equipos de mejora para avanzar en las intervenciones. La redacción de la Memoria para optar a la certificación la lleva a cabo un equipo de seis profesores/as durante el curso 2009-10. D. Juan Sánchez Martínez nos ha acompañado en todo el proyecto como asesor técnico para el uso de las TIC.

El proyecto se ha desarrollado bajo la cobertura de las convocatorias del CPR Murcia I, ha contado con el apoyo y reconocimiento de la Dirección General de Promoción Educativa e Innovación y del Servicio de Evaluación y Calidad de la Secretaría General, organismos todos de la Consejería de Educación, Formación y Empleo de la Región de Murcia.

Para nuestro instituto esta certificación supone el reconocimiento del esfuerzo realizado, la alegría por el logro conseguido y la satisfacción de poder ofrecer un servicio público educativo de calidad a nuestro alumnado y sus familias.